日前，新港物业联合苏州市物业协会下属东吴教育培训中心，在公司组织开展了《苏州市物业专业培训证书》《苏州市物业服务项目经理（三级）资格证书》专题培训，帮助员工提升专业能力与综合素质，强化项目的管理质量。来自公司总部及各项目57名业务骨干参加了培训。

此次培训为期4天，设有“物业设施设备管理”“物业管理相关法律法规”“电扶梯使用安全管理”“物业项目的承接查验”等7门课程，特邀苏州市物业管理协会第三、第四届副会长兼秘书长，具有物业管理法律法规理论基础和实务管理经验的资深行业培训师葛明、同益大地律师事务所闾健律师等业内专业人士授课，既对物业管理法规和物业管理质量提升要点进行了学习，又对相关物管案例进行实例分析，帮助学员们对“精细化、规范化、专业化”的物业管理有了更加深刻的认识，切实提升了物业管理服务的水平，掌握与客户、业主交流沟通的方式技巧。“这次培训中的收获很多，我会把自己在这次培训当中学到的知识，发挥到实际工作当中，更好地为更多的业主服务。”一位学员说。

项目经理作为物业项目管理的核心人物，其综合素质与执业能力对项目管理服务水平有着重要影响。目前，新港物业正在致力于打造“明星项目经理”团队，构建高执行力、高服务意识、高团队意识的核心队伍，以实际行动为广大业主提供更多更优质的服务。