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[自来水公司]自来水公司开展职业形象礼仪及沟通技巧培训
发稿时间:2018-06-05  作者:屠赟杰  来源:自来水公司  文字大小:[][][]

为进一步提升公司对外服务水平,日前,高新区自来水公司组织“职业形象礼仪及沟通技巧”主题体验式培训,17名供水、二次供水等供水服务人员参训。

培训邀请国家企业培训师、国家心理咨询师赵峥老师授课。课程将形象礼仪与积极心理学相融合,从仪容、仪表、仪态等多个角度阐述了如何塑造员工职业形象、规范服务行为、提升职业素养、树立积极职业心态,由内而外增强员工自信心,帮助公司供水服务人员全方位塑造自我,增强业务能力,促进高效工作,为新区用户提供更优质的服务。

参训人员一致表示,参加礼仪培训课受益匪浅,将积极规范自身行为,力争21天重塑新习惯,为公司树立对外服务窗口的良好形象。

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