为贯彻落实市住建局的重要指示精神，不断深化“我为群众办实事”的发展理念，近年来，苏新服务以增进民生福祉为出发点和落脚点，以健全物业服务为抓手，不断提升辖区内物业管理服务综合水平，同时通过提高物业服务质量助力城市社会治理。

强担当，筑牢小区安全网

    公司把安全风险防范放在首位，时刻绷紧安全之弦，不断强化小区居民的安全意识，小区内张贴公司制定的安全公约，不间断地宣传消防安全知识，组织居民参与消防安全演练，促其掌握灭火基本方法及火场自救逃生技能。各住宅项目不断加强对管理区域内的公用消防设施和疏散通道、安全出口、消防车通道的维护管理，及时劝阻和制止占用、堵塞和封闭疏散通道、安全出口、消防车通道的行为，同时也积极配合消防、公安等部门，持续加强对电动自行车乱停放、飞线充电的排查和管理，时刻保障居民的生命财产安全。

重服务，搭建居民连心桥

    物业服务是连接着居民生活服务的“最后一公里”，是满足人民群众美好生活最直接的抓手。公司搭建多元增值服务品牌矩阵，逐步形成“生活服务、便民服务”工作方式，延伸服务触角，为居民提供上门维修、物品代购、药箱整理、用电检查、管道疏通、快递收发等服务，还开展小区门岗、园区绿化的标准化建设，化繁为简，清理各项老旧的规章制度和过时的物业信息，将居民关心的物业服务合同、诚信承诺情况、收费标准、监督电话等全部按照标准化的要求统一上墙。

增活力，打造社区温暖家

    公司致力于构筑有温度的幸福小区，各物业服务中心定期开展特色邻里文化活动，春节送对联、儿童节送礼品、重阳节探望老人、中秋节游园活动、端午节送艾草、国庆节发放国旗等节日活动。除此之外，还开展垃圾分类、消防安全等宣传活动，均受到了居民们的广泛好评，充分展现物业温情服务价值，给居民带来更多的获得感和归属感。

    苏新服务一直秉持“以人为本、服务至上”的宗旨，以扎实的业务、精细化的管理，提供全天候的物业服务，将各项创建工作落实落细，不断提升物业精细化服务水平，着力解决居民生活中的难题。接下来，公司将继续打造智能化小区和红色物业，持续提高工作效率，进一步增强业主们的幸福感、满意度。